Отзывы о компании ЭТУАЛЬ, туристическое агентство (Смоленск и Смоленская область)

Добрый день! "Спасибо" за Ваш обман, за наш испорченный отдых! Мы приобрели у Вас путевки в гостевой дом "Леон" в п.Витязево. По Вашим заявленным фотографиям-выбирали мы у вас в офисе естественно,было совсем одно-каменный комплекс-хорошие кровати, пол выложенный плиткой, крытая!!!! душевая кабинка, столик и т.д. На самом деле заселили в деревянный комплекс. После нашего звонка с "чудо-отдыха" Вы поменяли фотографии на сайте(выложили те,что прислала Вам Марианна!Скриншот ранних фотографий на Вашем сайте есть-то, что собственно вы нам и показывали) К Вашему Сведению, обманутыми оказались мы не одни! Переселить в другой номер нас не переселили, сказав,что они дороже!!!(а не так как Вы говорили, что стоимость одинаковая!!) И номера "Этуаль" выкупило только в деревянном комплексе! А о том, что вы не знали,что и как выглядит в деревянном комплексе-это конечно бред! Вы не первый год работаете с гостевым домом "Леон"! Фотографии и видео с обзором нашей комнаты(и черную плесень в душе-шторке, и щели в стене-где видим соседей прилагаются! Ещё обязательно и видео выложим!

Прикреплены файлы:
DSCN2632_thumb.jpg
DSCN2621_thumb.jpg

Доброе время суток всем! Сама ненавижу похабное обращение к себе за свои же деньги, но здесь я вступлюсь за ребят, потому как они проявили себя неоднократно как профессионалы! Сотрудничаем с т/ф Этуаль уже не первый год и раз, "были вместе с ними" и на нашем Черноморье и в Европе. Оперативное, качественное и просто прекрасное предоставление услуг в сфере туристического бизнеса! Особая благодарность господину Ясинскому за участие в оформлении прекрасного отдыха в Чехии от семьи Быковых! Ребята, мы гордимся вами, во всем Смоленске вы - лучшие! 19 лет работы не прошли даром! Спасибо! Еще встретимся! P.S. - Ребята, поверьте, такие фирмы как Виктория и др. прочие "дребедени" г. Смоленска - это намного хуже, наслышаны непосредственно от близких друзей и знакомых. Ну а вообще каждому свое!