Компания ПРИНЦИП-КОМПАНИ ФИРМА - Смоленск и Смоленская область

Очень грустная история. Купила в марте 2014 года принтер, по счёту уже второй за 2 года. Ну уж при покупке этого второго принтера я была подкована информацией о его характеристиках Samsung SCX-3400 за 5530руб.00 с гарантией 36 месяцев, но не тут-то было, всю интересующую информацию я конечно же уточнила у продавца-консультанта и смехом сказала:"Если что-то пойдёт не так я его Вам верну", он меня уверил что с заправкой картриджа проблем нет, версию прошивки легко поменять в тех. центре, эти слова меня уверили полностью. Количество распечатанных страниц 1500, на самом деле он заправлен только на треть на 300-400 листов максимум. В общем мы пользовались им очень редко, краска быстро закончилась, обратились в тех. центр Принцип Компани, целую неделю нам его смотрели и наконец позвонили и ответили: "Очень жаль,но мы вам ничем не можем помочь", объясняя это тем, что версии чтобы снять прошивку не существует. Нам нужно покупать новый картридж, а это себе дороже он стоит более половины стоимости самого принтера, так что и этот принтер придётся выбросить на помойку. Не покупайте эту модель принтера даже за рубль, а продавцам-консультантам надо бежать впереди паровоза и владеть самой последней информацией, чтобы не разводить народ. Мне принтер нужен как воздух, ребенок учиться в институте, я тоже учусь, постоянно нужно печатать контрольные, курсовые, но я не могу себе позволить покупать принтеры раз в полгода новые у меня зарплата меньше чем два таких принтера. Осадок остался неприятный! Муж вообще в ярости!